Was
ist Wirtschaftsmediation?
Mediation
ist ein strukturiertes Verfahren zur kooperativen Bearbeitung
von Konflikten. Ziel ist eine für alle Beteiligten
befriedigende Lösung, die die Zukunft gestaltet.
Diese
Lösung wird von den Konfliktpartnern selbst erarbeitet.
Der Mediator organisiert den Prozess und steuert dessen
Verlauf, hat jedoch keine Entscheidungsbefugnis.
Mediation
bedeutet,
- Lösungen
ohne Verlierer zu finden,
- um
den Konsens zu ringen, statt um das 'Recht haben'
zu streiten
- den
Blick in die Zukunft zu richten.
Warum
Wirtschaftsmediation?
Mediation
ist zukunftsgerichtet.
Im Vordergrund stehen die Bedürfnisse der Parteien,
nicht die wertende Beurteilung der Vergangenheit.
Das
Ergebnis, das die Mediation erbringt, ist individuell.
Es orientiert sich an den Bedürfnissen und Interessen
der Beteiligten. Dadurch wird sichergestellt, dass
keine Gewinner/Verlierer-Situation entsteht.
Mediation
führt zu einem verbindlichen
Ergebnis. Das Verfahren schließt mit einer
Vereinbarung ab, die die Parteien rechtlich bindet
und nötigenfalls durchsetzbar ist.
Mediation
ist ein freiwilliger Prozess.
Die Konfliktpartner haben das Recht, das Verfahren
jederzeit zu beenden.
Damit
ist das Verfahren flexibel.
Sowohl hinsichtlich des zeitlichen Ablaufs als auch
den Inhalten behalten die Parteien die Kontrolle.
Mediation
ist vertraulich. Dadurch
dass kein stattliches Verfahren in Anspruch genommen
wird und die Parteien sich zur Verschwiegenheit verpflichten,
bleibt die Öffentlichkeit aussen vor.
Das
Verfahren ist effizient.
Da die Konfliktpartner selbst den Ablauf bestimmen,
bestimmen sie die Verfahrensdauer. Auch die Kosten
bleiben kalkulierbar.
Wie
verläuft eine Mediation?
Mediation
ist ein Verfahren, das auf Kommunikation beruht: wieder
ins Gespräch kommen und im Dialog den Konflikt
bearbeiten, um anschließend gemeinsam Lösungsansätze
zu suchen und eine verbindliche Vereinbarung auszuhandeln.
Wo
lässt sich Mediation einsetzen?
Mediation
eignet sich bei Konflikten in oder zwischen Unternehmen
oder Organisationen, unter anderem bei
- Konflikten
am Arbeitsplatz
- Strukturveränderungen
- Konflikten
auf Managementebene
- Nachfolgeregelungen
und Betriebsübergaben
- Fusionen
und Übernahmen
- Störungen
im Kunden/Lieferantenverhältnis
Mediation
bietet besonders überall dort Vorteile, wo Beziehungen
weiter bestehen bleiben sollen oder wo weitere Eskalation
unerwünschte negative Auswirkungen hätte. |